Privacybeleid van Succesvolle Carrière
Dit privacybeleid beschrijft hoe Succesvolle Carrière, gevestigd te Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland, uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Succesvolle Carrière is toegewijd aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit beleid is van toepassing op alle informatie die we verzamelen via onze website, interacties met klanten en andere contactpunten.
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Anna de Vries, Data Protection Officer, Succesvolle Carrière. U kunt contact opnemen met Anna via privacy@succesvollecarriere.nl of telefonisch op 020-1234567.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:
- Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Professionele informatie: CV, sollicitatiebrieven, werkervaring, opleidingsachtergrond, vaardigheden.
- Betalingsinformatie: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens (alleen indien u betaalde diensten afneemt). Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider.
- Communicatiegegevens: E-mails, brieven, aantekeningen van telefoongesprekken.
- Websitegegevens: IP-adres, browser type, bezochte pagina's, duur van het bezoek (via cookies en vergelijkbare technologieën). Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
- Testimonials: Indien u toestemming geeft, kunnen we uw testimonial en foto publiceren op onze website.
- Gevoelige persoonlijke gegevens: In uitzonderlijke gevallen kunnen we gevoelige persoonlijke gegevens verzamelen, zoals gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld indien dit relevant is voor uw sollicitatie). Dit gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten: Job interview coaching, carrière advies, CV-check, sollicitatiebrief beoordeling.
- Communicatie: Het beantwoorden van uw vragen, het verstrekken van updates over onze diensten, het verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
- Facturering en betalingen: Het verwerken van betalingen voor onze diensten.
- Website verbetering: Het analyseren van websitegebruik om onze website te verbeteren en te optimaliseren.
- Marketing: Het verzenden van gerichte marketingberichten (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
- Juridische verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
- Kwaliteitsverbetering: Het uitvoeren van interne analyses om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?
We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan omvatten:
- Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
- IT-dienstverleners: Voor het onderhoud en beheer van onze IT-systemen.
- Marketingbureaus: Voor het verzenden van marketingberichten (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
- Overheidsinstanties: Indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
- Externe coaches: In sommige gevallen maken we gebruik van externe coaches om je de best mogelijke begeleiding te bieden. We delen je gegevens alleen met je uitdrukkelijke toestemming.
We hebben overeenkomsten met deze derden gesloten om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:
- Encryptie: Het versleutelen van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsinformatie.
- Toegangscontrole: Het beperken van de toegang tot persoonlijke gegevens tot alleen geautoriseerde medewerkers.
- Firewalls: Het gebruik van firewalls om onze IT-systemen te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
- Regelmatige back-ups: Het maken van regelmatige back-ups van onze gegevens om verlies te voorkomen.
- Beveiligingsupdates: Het regelmatig updaten van onze software en systemen om beveiligingslekken te dichten.
- Medewerkerstraining: Het trainen van onze medewerkers op het gebied van gegevensbescherming en privacy.
Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?
We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren. Over het algemeen hanteren we de volgende bewaartermijnen:
- Contactgegevens: Zolang u klant bij ons bent en daarna nog maximaal 2 jaar.
- Professionele informatie: Zolang u solliciteert of klant bij ons bent en daarna nog maximaal 1 jaar.
- Betalingsinformatie: Zolang als wettelijk vereist (meestal 7 jaar voor belastingdoeleinden).
- Communicatiegegevens: Zolang als relevant voor de communicatie en daarna nog maximaal 1 jaar.
- Websitegegevens: Zoals beschreven in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
- Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en aan een andere partij over te dragen.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
- Recht om uw toestemming in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
- Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Anna de Vries via privacy@succesvollecarriere.nl of telefonisch op 020-1234567.
Cookies en vergelijkbare technologieën
We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw websitebezoek te optimaliseren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid zal altijd op onze website worden gepubliceerd. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.
Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Succesvolle Carrière
Keizersgracht 123
1015 CJ Amsterdam
Nederland
Telefoon: 020-1234567
E-mail: info@succesvollecarriere.nl